Versand

Versandrichtlinie

Bearbeitungszeit

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet. Bestellungen werden nicht an Wochenenden oder Feiertagen versendet oder geliefert.

Bei hohem Bestellaufkommen kann es zu Verzögerungen kommen. Sollte es zu einer erheblichen Verzögerung beim Versand deiner Bestellung kommen, kontaktieren wir dich per E-Mail.


Versandzeiten

Die geschätzte Lieferzeit beträgt:

  • Deutschland: 5–10 Werktage

  • Europa: 5–12 Werktage

  • International: 7–15 Werktage

Bitte beachte, dass es durch Zollabfertigung, Versanddienstleister oder hohe Nachfrage zu Verzögerungen kommen kann.


Versandkosten

Die Versandkosten werden im Checkout berechnet und vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

Gegebenenfalls anfallende Zollgebühren oder Einfuhrsteuern trägt der Kunde selbst.


Sendungsverfolgung

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer.

Bitte beachte, dass es bis zu einigen Tagen dauern kann, bis die Tracking-Informationen aktualisiert werden.


Falsche Lieferadresse

Bitte überprüfe deine Lieferadresse sorgfältig vor Abschluss der Bestellung.

Stitcherra übernimmt keine Verantwortung für Bestellungen, die aufgrund falsch angegebener Adressen verloren gehen oder nicht zugestellt werden können.


Verlorene oder beschädigte Pakete

Falls dein Paket beschädigt ankommt oder verloren geht, kontaktiere uns bitte umgehend unter:

info@stitcherra.eu

Wir werden gemeinsam mit dem Versanddienstleister eine Lösung finden.


Lieferverzögerungen

Wir haften nicht für Verzögerungen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, einschließlich:

  • Zollabfertigung

  • Wetterbedingungen

  • Streiks

  • Probleme beim Versanddienstleister

  • Hohe saisonale Nachfrage


Kontakt

Bei Fragen zum Versand kontaktiere uns bitte unter:

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